İade ve Garanti Bilgileri

İade Koşulları

  • İade edilecek ürünle ilgili satış yapan mağaza ile doğrudan irtibata geçilmelidir.
  • İade şartlarına uyan tüm ürünleri kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren yasal iade süresi boyunca iade edebilir veya değişimini isteyebilirsiniz.
  • Alışveriş yapmadan önce ürünle ilgili merak ettiğiniz tüm konuları ürün detayında bulunan "Ürün ile İlgili Soru Sor" bölümünden sorabilirsiniz.
  • Hasarlı veya eksik parçası olan mobilya ve avize ürünlerinde eksik parçaların gönderimi yapılabilmektedir.
  • Ürününüz satıcı mağazaya ulaştığında kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ücret iadesi veya değişim işleminiz yapılacaktır.
  • Ambalajında hasar olan kargolar, teslim alınmadan kargo görevlisinin yanında tutanak tutularak iade edilmelidir.

İade Edilemeyen Ürünler

Mobilya ürününlerinin kurulumu yapılmadan önce herhangi bir hasar veya yanlışlık olup olmadığına dair kontrol edilmesi gerekir. Kurulum yapılan mobilya ürünleri için iade veya değişim yapılamamaktadır. Kurulumdan sonra çıkan hasarlı veya eksik parçalar için parça gönderimi yapılabilmektedir.